OpenAI affirme que ChatGPT traite déjà environ 20 % du volume de recherche de Google. Le chiffre a été donné le 2 novembre 2026 par Adam Fry, responsable du produit grand public de ChatGPT, lors d’un dîner organisé par OpenAI à New York, puis rapporté le 3 novembre par le journaliste Alex Kantrowitz dans sa newsletter Big Technology.
Ce chiffre va circuler dans toutes les présentations marketing des prochains mois. Voici ce qu’il dit vraiment, ce qu’il ne dit pas, et ce que j’en retiens pour un annonceur.
Qu’a annoncé OpenAI exactement ?
Selon Adam Fry, « le volume de requêtes de type recherche de ChatGPT représente désormais environ un cinquième du volume de requêtes de Google ». OpenAI dit s’appuyer sur ses données internes.
Dans le même entretien, il donne d’autres chiffres :
- ChatGPT est passé de 1 milliard à 1,2 milliard d’utilisateurs actifs par semaine en deux mois,
- les utilisateurs créent 1,5 milliard d’images par semaine,
- le mode vocal, dictée comprise, compte 250 millions d’utilisateurs actifs par semaine.
Le journaliste rappelle de son côté que Bing pèse environ 5 % du marché de la recherche. Si le chiffre d’OpenAI est juste, ChatGPT dépasserait donc largement Bing en volume de recherches.
Qu’est-ce qu’OpenAI compte comme une « recherche » ?
C’est toute la question. Adam Fry explique que ChatGPT lance une recherche sur le web dès qu’une question demande une information à jour : une personne, un lieu, un produit, une question de finance ou de santé. Il résume : tout ce pour quoi un internaute serait allé sur un moteur de recherche classique.
Mais la méthode de calcul n’est pas publiée. On ne sait pas, par exemple, si une conversation avec dix relances compte pour une recherche ou pour dix. Un chiffre fourni par une entreprise sur elle-même, sans méthode publique, reste une indication, pas une mesure.
Est-ce que cela se voit dans le trafic des sites ?
Pas dans les mêmes proportions. Une étude que j’ai présentée récemment montrait que ChatGPT envoyait moins de 1 % du trafic de Google vers les sites analysés, avec en revanche un très bon taux de conversion.
L’écart s’explique facilement : ChatGPT répond à la question dans la conversation. L’internaute clique beaucoup moins qu’après une recherche Google. Le volume de recherches et le volume de visites sont deux choses très différentes.
Côté publicité, une étude universitaire montrait aussi que les ChatGPT Ads génèrent 64 % de revenu par visite en moins que Google sur les sites étudiés aux États-Unis. La plateforme grossit vite, mais sa valeur commerciale par visite n’a pas encore rattrapé celle de Google.
Qu’est-ce que cela change pour un annonceur ?
Même si le chiffre est surévalué, la tendance est claire : une partie des recherches qui se faisaient sur Google se fait maintenant dans ChatGPT. Pour un e-commerçant ou une entreprise qui cherche des prospects, cela a trois conséquences :
- il faut être cité dans les réponses de ChatGPT, et pas seulement bien classé sur Google,
- il faut mesurer le trafic qui vient des assistants IA, souvent mal attribué dans les outils d’analyse,
- la publicité dans ChatGPT devient un canal à surveiller, sans y basculer des budgets importants trop tôt.
Que faire concrètement ?
Mes recommandations, dans cet ordre :
- vérifier que vos pages clés sont accessibles aux robots d’OpenAI (OAI-SearchBot notamment) dans votre fichier robots.txt,
- tester les questions que vos clients posent avant d’acheter, et regarder si votre marque apparaît dans les réponses,
- travailler les contenus qui répondent précisément à ces questions, c’est le principe de l’AEO,
- créer dans GA4 un regroupement de canaux pour le trafic venant des assistants IA,
- si vous êtes éligible, tester ChatGPT Ads avec un petit budget et un objectif de vente mesuré.
Exemple : une marque de literie peut demander à ChatGPT « quel matelas choisir pour le mal de dos ». Si elle n’apparaît jamais, alors que deux concurrents sont cités à chaque fois, c’est un signal plus utile que n’importe quel chiffre de volume.
Mon avis
Je trouve ce chiffre à la fois important et à prendre avec prudence. Important, parce qu’il confirme que les usages changent vite : 200 millions d’utilisateurs de plus en deux mois, c’est considérable. Prudent, parce qu’OpenAI vend désormais de la publicité et a tout intérêt à se présenter comme une alternative crédible à Google.
Selon moi, Google reste de loin le premier canal d’acquisition pour les annonceurs français, en trafic comme en ventes. Mais une entreprise qui ignore ChatGPT en 2026 prend le même risque que celles qui ignoraient le mobile en 2012.
Mon retour d’expérience
Depuis 2012, j’ai vu plusieurs « nouveaux Google » être annoncés. La plupart n’ont jamais pesé dans les résultats de mes clients. ChatGPT est différent : je vois désormais dans les comptes GA4 des visites issues des assistants IA qui convertissent bien, même si elles restent peu nombreuses.
C’est pour cela que j’intègre maintenant un audit de visibilité dans les moteurs IA à mes accompagnements. Si vous voulez savoir où en est votre marque, c’est le travail que je fais en tant que consultant GEO.
FAQ : ChatGPT et le volume de recherche de Google
ChatGPT fait-il vraiment 20 % du volume de Google ?
C’est ce qu’affirme OpenAI à partir de ses données internes. La méthode de calcul n’est pas publiée et aucun organisme indépendant ne l’a vérifiée.
Combien d’utilisateurs compte ChatGPT ?
Selon OpenAI, 1,2 milliard d’utilisateurs actifs par semaine début novembre 2026.
ChatGPT est-il plus utilisé que Bing ?
Si le chiffre d’OpenAI est exact, oui : Bing représente environ 5 % du marché de la recherche.
Le trafic venant de ChatGPT va-t-il remplacer celui de Google ?
Pas à court terme. ChatGPT répond dans la conversation et envoie beaucoup moins de clics vers les sites que Google.
Faut-il investir dans ChatGPT Ads ?
Un test limité peut être utile si vous êtes éligible. Je conseille de mesurer les ventes, pas seulement les clics, avant d’augmenter le budget.