{"id":8190,"date":"2016-05-11T11:56:04","date_gmt":"2016-05-11T10:56:04","guid":{"rendered":"http:\/\/www.yoannuzan.com\/?p=8190"},"modified":"2026-10-15T16:15:04","modified_gmt":"2026-10-15T16:15:04","slug":"experience-utilisateur-seo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.yoannuzan.com\/experience-utilisateur-seo\/","title":{"rendered":"Exp\u00e9rience Utilisateur &#038; SEO"},"content":{"rendered":"\n\n<div class=\"kk-star-ratings kksr-auto kksr-align-left kksr-valign-top\"\n    data-payload='{&quot;align&quot;:&quot;left&quot;,&quot;id&quot;:&quot;8190&quot;,&quot;slug&quot;:&quot;default&quot;,&quot;valign&quot;:&quot;top&quot;,&quot;ignore&quot;:&quot;&quot;,&quot;reference&quot;:&quot;auto&quot;,&quot;class&quot;:&quot;&quot;,&quot;count&quot;:&quot;1&quot;,&quot;legendonly&quot;:&quot;&quot;,&quot;readonly&quot;:&quot;&quot;,&quot;score&quot;:&quot;5&quot;,&quot;starsonly&quot;:&quot;&quot;,&quot;best&quot;:&quot;5&quot;,&quot;gap&quot;:&quot;5&quot;,&quot;greet&quot;:&quot;Notez cet article&quot;,&quot;legend&quot;:&quot;5\\\/5 - (1 vote)&quot;,&quot;size&quot;:&quot;24&quot;,&quot;title&quot;:&quot;Exp\u00e9rience Utilisateur \\u0026amp; SEO&quot;,&quot;width&quot;:&quot;142.5&quot;,&quot;_legend&quot;:&quot;{score}\\\/{best} - ({count} {votes})&quot;,&quot;font_factor&quot;:&quot;1.25&quot;}'>\n            \n<div class=\"kksr-stars\">\n    \n<div class=\"kksr-stars-inactive\">\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"1\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"2\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"3\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"4\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"5\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n    <\/div>\n    \n<div class=\"kksr-stars-active\" style=\"width: 142.5px;\">\n            <div class=\"kksr-star\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n            <div class=\"kksr-star\" style=\"padding-right: 5px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; height: 24px;\"><\/div>\n        <\/div>\n    <\/div>\n<\/div>\n                \n\n<div class=\"kksr-legend\" style=\"font-size: 19.2px;\">\n            5\/5 - (1 vote)    <\/div>\n    <\/div>\n<h2>L&rsquo;influence de l&rsquo;exp\u00e9rience utilisateur sur les moteurs de recherche<\/h2>\n<p>Tout est \u00e0 l&rsquo;heure de l&rsquo;\u00e9volution et comme l&rsquo;univers virtuel d&rsquo;internet a permis aux entreprises d&rsquo;y promouvoir leurs activit\u00e9s et d&rsquo;y \u00e9tablir leur notori\u00e9t\u00e9, il importe \u00e0 ces derni\u00e8res d&rsquo;\u00e9laborer une strat\u00e9gie digitale coh\u00e9rente pour g\u00e9n\u00e9rer du trafic et ainsi convertir les visiteurs en clients potentiels.\u00a0L&rsquo;on sait que le <strong><a title=\"Consultant SEO\" href=\"\/consultant-seo\/\">r\u00e9f\u00e9rencement naturel<\/a><\/strong> (appel\u00e9 \u00e9galement SEO) am\u00e9liore la visibilit\u00e9 du site internet de l&rsquo;entreprise sur les<strong> moteurs de recherche<\/strong> et p\u00e9rennise par la m\u00eame occasion sa pr\u00e9sence sur le web. S&rsquo;il est usuel de miser sur le<strong> choix de bons mots-cl\u00e9s pour l&rsquo;optimisation du r\u00e9f\u00e9rencement<\/strong>, l&rsquo;<strong><em>exp\u00e9rience utilisateur<\/em><\/strong> ou UX (<strong>User eXperience<\/strong>) en anglais, a suscit\u00e9 l&rsquo;int\u00e9r\u00eat de certains r\u00e9f\u00e9renceurs en raison de son impact sur le SEO. Voyons ce qu&rsquo;il en est.<\/p>\n<h2>Qu&rsquo;est-ce que l&rsquo; exp\u00e9rience utilisateur ?<\/h2>\n<p>L&rsquo;expression est apparue pour la premi\u00e8re fois dans les ouvrages du professeur Donald Norman qui datent des ann\u00e9es 90, dans lesquels il d\u00e9finit l&rsquo;UX comme \u00e9tant les perceptions et les r\u00e9ponses d&rsquo;une personne qui r\u00e9sultent de l&rsquo;usage ou de l&rsquo;anticipation de l&rsquo;usage d&rsquo;un service, d&rsquo;un produit ou d&rsquo;un syst\u00e8me. Le terme rel\u00e8ve donc du <strong>domaine de la psychologie<\/strong>. Mais au fil des ann\u00e9es, il s&rsquo;est int\u00e9gr\u00e9 petit \u00e0 petit dans le monde du web en raison de l&rsquo;interaction continue entre l&rsquo;homme et la machine. Ainsi, en mati\u00e8re de <strong>strat\u00e9gie web marketing<\/strong>, l&rsquo;on retiendra que l&rsquo;exp\u00e9rience utilisateur est le ressenti de l&rsquo;internaute apr\u00e8s avoir navigu\u00e9 sur un site internet.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-8192 size-full\" src=\"\/file\/2016\/05\/interface-utilisateur.jpg\" alt=\"Exp\u00e9rience Utilisateur\" width=\"1280\" height=\"960\" srcset=\"https:\/\/www.yoannuzan.com\/inc\/uploads\/2016\/05\/interface-utilisateur.jpg 1280w, https:\/\/www.yoannuzan.com\/inc\/uploads\/2016\/05\/interface-utilisateur-300x225.jpg 300w, https:\/\/www.yoannuzan.com\/inc\/uploads\/2016\/05\/interface-utilisateur-1024x768.jpg 1024w, https:\/\/www.yoannuzan.com\/inc\/uploads\/2016\/05\/interface-utilisateur-768x576.jpg 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 1280px) 100vw, 1280px\" \/><\/p>\n<h2>Mais comment d\u00e9finir une bonne exp\u00e9rience utilisateur\u00a0?<\/h2>\n<p>L&rsquo;UX permet de marquer les internautes afin de leur <strong>donner envie de prolonger leur exp\u00e9rience sur l\u2019interface utilisateur<\/strong>. C&rsquo;est ce comportement qu&rsquo;il importe de stimuler chez l&rsquo;utilisateur \u00e0 travers une strat\u00e9gie web marketing impliquant des techniques simples, mais efficaces. Voici donc les principales :<\/p>\n<ul>\n<li><strong>L&rsquo;attractivit\u00e9<\/strong> : Il s&rsquo;agit d&rsquo;une strat\u00e9gie digitale technique visant \u00e0 s\u00e9duire les internautes par les attraits visuels et \u00e9motionnels. L&rsquo;\u00eatre humain est de nature \u00e0 juger par ses yeux avant de creuser un peu plus profond\u00e9ment. Ainsi, une interface utilisateur con\u00e7ue selon les attentes de ses utilisateurs peut \u00e9veiller leur d\u00e9sir de poursuivre la navigation.<\/li>\n<li><strong>L&rsquo;accessibilit\u00e9<\/strong> : bien s\u00fbr, il est clair que pour toucher un maximum de visiteurs, il faut qu&rsquo;un site soit accessible \u00e0 tous les utilisateurs, m\u00eame handicap\u00e9s, lesquels repr\u00e9sentent environ 10 % des clients potentiels.<\/li>\n<li><strong>L&rsquo;utilisation<\/strong> : fonctionnelle et ais\u00e9e du site est aussi un crit\u00e8re majeur pour attirer les visiteurs et leur permettre d&rsquo;y acc\u00e9der facilement. Rendre un site utilisable ne se limite pas seulement \u00e0 son ergonomie bien pens\u00e9e. Il faut en m\u00eame temps \u00e9tudier son efficience, son efficacit\u00e9 afin de satisfaire l&rsquo;utilisateur.<\/li>\n<li><strong>La rapidit\u00e9 de la navigation<\/strong> : Nous pouvons\u00a0\u00e9galement mesurer l&rsquo;efficacit\u00e9 de l&rsquo;utilisation par la rapidit\u00e9 d&rsquo;ex\u00e9cution. D&rsquo;ailleurs pourquoi a-t-on cr\u00e9\u00e9 les vitrines d&rsquo;e-commerce si ce n&rsquo;est pour faire gagner du temps aux clients et d&rsquo;\u00e9viter qu&rsquo;ils ne se d\u00e9placent ?!<\/li>\n<li><strong>L&rsquo;utilit\u00e9<\/strong> : d\u00e9finit les besoins des utilisateurs. Pour une entreprise, elle doit clarifier lors de la conception de site les services ou les produits qu&rsquo;elle propose. Il n&rsquo;est pas n\u00e9cessaire de charger sa page web d&rsquo;informations ou d&rsquo;options inutiles. Selon les constatations psychologiques, plus il y a de stimuli, plus l&rsquo;attention de l&rsquo;\u00eatre humain est divis\u00e9e. L&rsquo;utilisateur va se retrouver devant une foule d&rsquo;informations qu&rsquo;il n&rsquo;aura m\u00eame pas le temps de tout visionner.<\/li>\n<li><strong>La cr\u00e9dibilit\u00e9<\/strong> : c&rsquo;est le degr\u00e9 de confiance auquel l&rsquo;internaute accorde au contenu du site. Ce crit\u00e8re peut s&rsquo;appuyer su des perceptions subjectives, mais aussi sur des faits. D&rsquo;habitude, les internautes v\u00e9rifient les noms de domaine des sites. Par exemple, \u00e0 moins d&rsquo;\u00eatre d\u00e9j\u00e0 conseill\u00e9e par ses amies, lorsqu&rsquo;une femme recherche des chaussures en ligne, elle tape sur le moteur de recherche \u00ab vente chaussures femme \u00bb, les noms de domaine se terminant par .com ou .fr sont plus cr\u00e9dibles que .ws.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Ces crit\u00e8res vont \u00e0 coup s\u00fbr permettre d&rsquo;assurer une bonne exp\u00e9rience utilisateur. Mais d&rsquo;autres facteurs peuvent s&rsquo;ajouter afin de toujours mieux captiver l&rsquo;attention des utilisateurs. Le s\u00e9rieux des informations fournies ainsi que le jeu de la transparence contribuent \u00e0 optimiser l&rsquo;UX.<\/p>\n<h3>Exemples de signaux utilisateurs pris en compte dans l&rsquo;analyse de l&rsquo;exp\u00e9rience utilisateur (UX)<\/h3>\n<p>Les comportements des utilisateurs de sites vont se convertir en signaux, dont la plupart seront pris en compte afin d&rsquo;am\u00e9liorer la visite virtuelle. La liste suivante est non exhaustive et est donn\u00e9e \u00e0 titre d&rsquo;exemple :\u00a0Les statistiques montrent que le temps d&rsquo;attente de chargement d&rsquo;une page par les internautes, lors d&rsquo;une premi\u00e8re visite, est seulement de 4 secondes.<\/p>\n<ul>\n<li>69 % des visiteurs passent la majorit\u00e9 de leur temps sur la partie gauche de la page.<\/li>\n<li>95 % des internautes d\u00e9testent les fen\u00eatres pop-up<\/li>\n<li>Selon une \u00e9tude, le vert est la couleur qui suscite plus d&rsquo;attention<\/li>\n<li>La taille d&rsquo;\u00e9cran tendance est celle des 1440 pixels de large<\/li>\n<li>La dur\u00e9e moyenne d&rsquo;une vid\u00e9o sur YouTube est de 2 minutes 46 secondes<\/li>\n<li>Les marges et les espaces entre les paragraphes favorisent la compr\u00e9hension de 20 %<\/li>\n<\/ul>\n<p>Il faut \u00e9videmment utiliser des outils permettant\u00a0d&rsquo;analyser ces signaux. L&rsquo;on peut citer quelques-uns comme <strong>GazeHawk<\/strong> pour le suivi de l&rsquo;\u0153il, <strong>UserTesting.com<\/strong> pour analyser le comportement des visiteurs, <strong>Survey Monkey<\/strong> pour le sondage de satisfaction ou encore <strong>Crazy Egg<\/strong> pour d\u00e9terminer les zones chaudes d&rsquo;une page web. Du c\u00f4t\u00e9 des moteurs de recherche, notamment chez Google, plusieurs brevets ont \u00e9t\u00e9 d\u00e9pos\u00e9s et ils font r\u00e9f\u00e9rence \u00e0 l&rsquo;utilisation des donn\u00e9es sur le comportement utilisateur. <a title=\"Consultant Analytics\" href=\"\/freelance-certifie-analytics\/\"><strong>Google Analytics<\/strong><\/a> permet d&rsquo;avoir une vision globale du taux de rebond d&rsquo;un site ainsi que du profil des visiteurs.<\/p>\n<p>Google cherche \u00e0 am\u00e9liorer constamment ses r\u00e9sultats avec des sites r\u00e9pondants au plus juste aux requ\u00eates des utilisateurs et offrant un confort d&rsquo;utilisation \u00e9lev\u00e9 (site responsive, maintenant AMP, etc&#8230;). La technique, l&rsquo;ergonomie, le design et le contenu sont tout autant de points qui offriront\u00a0plus d&rsquo;efficacit\u00e9 \u00e0 votre r\u00e9f\u00e9rencement naturel. Consid\u00e9rer l&rsquo;UX comme \u00e9tant\u00a0au c\u0153ur m\u00eame de sa strat\u00e9gie SEO, c&rsquo;est miser sur la qualit\u00e9 web ! \u00a0Enfant, c&rsquo;est gr\u00e2ce \u00e0 la qualit\u00e9 de l&rsquo;exp\u00e9rience utilisateur\u00a0qu&rsquo;un visiteur sera converti\u00a0en client. <strong>Objectif accompli\u00a0!\u00a0<\/strong><\/p>\n<p>Gardez en t\u00eate que l&rsquo;objectif des moteurs de recherche est de proposer, en priorit\u00e9 (aux meilleurs positions), les sites r\u00e9pondant le plus justement \u00e0 la recherche d&rsquo;un internaute. Si les r\u00e9sultats ne sont pas pertinents, c&rsquo;est un \u00e9chec pour un moteur de recherche (ils n&rsquo;aiment pas trop l&rsquo;\u00e9chec)&#8230; Dans la logique, le site ne maintiendra donc pas ses positions s&rsquo;il ne r\u00e9pond pas aux recherches des internautes pour un ensemble de requ\u00eates donn\u00e9es.<\/p>\n<div class=\"slim-scroll\">\n<div class=\"text-content\">\n<p><strong><strong><a title=\"consultant web marketing\" href=\"\/\">Consultant ind\u00e9pendant en SEO<\/a><\/strong><\/strong>, je vous aide \u00e0 construire un site efficace tant du point de vue de l&rsquo;utilisateur que des moteurs de recherche. \u00a0Vous recherchez un sp\u00e9cialiste en\u00a0France, en Belgique, en Israel, au Luxembourg, en Suisse ? Je suis en mesure de r\u00e9pondre \u00e0 vos besoins !<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<p>Mise \u00e0 jour 2026 : l&rsquo;exigence est encore plus forte aujourd&rsquo;hui : <a href=\"\/seo-accomplissement-tache\/\">votre page doit permettre de finir la t\u00e2che<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>L&rsquo;influence de l&rsquo;exp\u00e9rience utilisateur sur les moteurs de recherche est de plus en plus importante. Les moteurs de recherche proposent des sites de plus grande qualit\u00e9 pour am\u00e9liorer en permanence l&rsquo;exp\u00e9rience utilisateur. 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