{"id":10148,"date":"2017-07-31T21:00:53","date_gmt":"2017-07-31T18:00:53","guid":{"rendered":"http:\/\/www.yoannuzan.com\/?p=10148\/"},"modified":"2026-10-15T16:14:41","modified_gmt":"2026-10-15T16:14:41","slug":"25-questions-seo-nouveau-client","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.yoannuzan.com\/25-questions-seo-nouveau-client\/","title":{"rendered":"25 questions SEO \u00e0 poser \u00e0 votre nouveau client"},"content":{"rendered":"\n\n
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Les 25 principales questions SEO \u00e0 poser lors de votre premier rendez-vous<\/h2>\n

Vous venez d’\u00eatre choisi par un client pour am\u00e9liorer sa position dans les r\u00e9sultats de recherche ? Si le r\u00e9f\u00e9rencement naturel demande patience et comp\u00e9tence technique, cela ne suffit pas. Vous devez instaurer une relation de confiance avec votre client, et surtout vous assurer d’avoir bien compris ses attentes pour pouvoir y r\u00e9pondre le mieux possible. Dans cet article, j’ai essay\u00e9 de recenser les questions SEO cl\u00e9s \u00e0 poser \u00e0 votre client sans la pr\u00e9tention d’\u00eatre exhaustif afin d’avoir toutes les informations \u00e0 disposition pour pouvoir bien commencer votre travail.<\/p>\n

Importance de la communication entre vous et votre client<\/h2>\n

La communication est la cl\u00e9 pour assurer la r\u00e9ussite de votre projet. Les clients qui font appel \u00e0 un expert SEO<\/strong><\/a> ont pass\u00e9 beaucoup de temps \u00e0 rechercher le meilleur et ont peut-\u00eatre du choisir entre plusieurs profils. C’est maintenant \u00e0 vous de vous d\u00e9marquer, et il est donc essentiel pour vous d’avoir l’air professionnel et de pr\u00e9parer vos questions avant de vous engager.
\nLes outils SEO<\/a><\/strong> ne suffisent pas, et m\u00eame s’il est impossible de tout anticiper, il y a certaines questions SEO incontournables qui demanderont peu d’investissement de la part de votre client et qui vous permettront de commencer sereinement et d’\u00e9viter tout malentendu. Le pr\u00e9-requis avant de pouvoir travailler est de demander l’acc\u00e8s \u00e0 certains comptes (Google Search Console pour avoir des donn\u00e9es d\u00e9taill\u00e9es, Google Analytics pour surveiller et mesurer les fluctuations du trafic, Google Adwords pour avoir les informations sur la r\u00e9mun\u00e9rations rapport\u00e9e par le clic sur des requ\u00eates, mais aussi l’e-mail de l’entreprise, le CMS ou les fichiers logs). Pr\u00e9parez le terrain pour \u00eatre s\u00fbr de ne rien oublier et de disposer de tous les outils SEO dont vous aurez besoin. Si votre contact n’a pas ces acc\u00e8s, encouragez-le \u00e0 demander \u00e0 sa hi\u00e9rarchie car plus vite ils seront en votre possession, plus vite vous pourrez commencer \u00e0 faire vos recommandations.<\/p>\n

\"Les<\/p>\n

Informations \u00e0 propos du business du client<\/h2>\n

Vous \u00eates expert en r\u00e9f\u00e9rencement naturel<\/strong><\/em> et, avec un peu de chance, vous avez \u00e9galement quelques connaissances en marketing, mais pas suffisamment pour comprendre toutes les subtilit\u00e9s du business de votre client. Voici quelques questions SEO que vous devriez lui poser pour \u00eatre s\u00fbr de ne rien rater.<\/p>\n

1. Quelles actions sur le site sont les plus importantes pour vous ?<\/h3>\n

Inscriptions au webinaire, t\u00e9l\u00e9chargement du livre blanc, version d’essai, inscriptions \u00e0 la newsletter, formulaire de contact, etc.<\/p>\n

2. Certaines activit\u00e9s sont-elles une source importante de revenu sur votre site ?<\/h3>\n

3. Certaines sections du site ont-elles plus de valeur que d’autres ?<\/h3>\n

4. Quel est votre public cible ou client id\u00e9al ?<\/h3>\n

Demandez ici des informations sur la fa\u00e7on dont les acheteurs utilisent leurs produits par exemple.<\/p>\n

5. Quels sont les secteurs sp\u00e9cifiques que vous souhaitez cibler ?<\/h3>\n

6. Quels sont les avantages de votre entreprise ?<\/h3>\n

Pourquoi vos clients vous choisissent-ils ? Quelles solutions apportez-vous \u00e0 leurs prob\u00e8mes ? Qu’est-ce qui vous diff\u00e9rencie de la concurrence ?<\/p>\n

7. Et \u00e0 l’inverse, pourquoi certains de vos meilleurs prospects ne vous choisissent pas et se tournent vers la concurrence ?<\/h3>\n

Un audit se doit de pointer les points faibles, qu’il s’agisse du positionnement du site dans les r\u00e9sultats de recherche ou non.<\/p>\n

8. Quel est votre principal objectif ?<\/h3>\n

Est-ce l’am\u00e9lioration du trafic, des ventes ou bien de votre position sur les moteurs de recherche ?<\/p>\n

Principales probl\u00e9matiques de r\u00e9f\u00e9rencement naturel<\/h2>\n

9. Savez-vous ce qui ne tourne peut-\u00eatre pas rond dans vos donn\u00e9es ?<\/h3>\n

\u00c9voquez toutes les possibilit\u00e9s : un code Analytics mal install\u00e9 sur une partie du site, des objectifs Google Analytics peu coh\u00e9rents avec les actions r\u00e9ellement propos\u00e9es par le site…<\/p>\n

10. Poss\u00e9dez-vous d’autres domaines (microsite communautaire ou site d\u00e9di\u00e9 \u00e0 un \u00e9v\u00e9nement en particulier par exemple) ?<\/h3>\n

11. Existe-t-il des \u00ab\u00a0copies\u00a0\u00bb de votre site quelque part sur le web (sur un serveur local, en version .NET ou en version multilingue par exemple) ?<\/h3>\n

12. Le site a-t-il \u00e9t\u00e9 p\u00e9nalis\u00e9, entra\u00eenant une baisse significative du trafic dans le pass\u00e9 ? Si oui, pourquoi ?<\/h3>\n

\u00c9v\u00e9nements SEO pass\u00e9s<\/h2>\n

Au-del\u00e0 de simplement poser des questions SEO sur des probl\u00e8mes connus, obtenir des informations g\u00e9n\u00e9rales sur le travail de r\u00e9f\u00e9rencement qui a \u00e9t\u00e9 fait est \u00e9galement utile.
\nM\u00eame si votre client est satisfait de son dernier r\u00e9f\u00e9rencement naturel et n’a pas d\u00e9cel\u00e9 de probl\u00e8me majeur, incitez-le \u00e0 d\u00e9crire le plus pr\u00e9cis\u00e9ment possible le travail qui a d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9 effectu\u00e9 (afin de ne pas refaire du travail d\u00e9j\u00e0 accompli).<\/p>\n

13. Quel link building<\/i> avez-vous (ou tout autre prestataire) d\u00e9j\u00e0 r\u00e9alis\u00e9 dans le pass\u00e9 ?<\/h3>\n

Essayez d’obtenir une listes de liens et une description de l’activit\u00e9 du\/des prestataires pr\u00e9c\u00e9dent(s).<\/p>\n

14. Sur quels mots cl\u00e9s sp\u00e9cifiques souhaitez-vous vous positionner ?<\/h3>\n

A vous de faire ensuite le tri selon la comp\u00e9titivit\u00e9 et la maturit\u00e9 du site de votre client.<\/p>\n

15. Devrais-je me concentrer sur certains probl\u00e8mes techniques et\/ou sections du site ?<\/h3>\n

16. Avez-vous des rapports, recherches par mots-cl\u00e9s et informations d’audits provenant de l expert SEO pr\u00e9c\u00e9dent ?<\/h3>\n

La capacit\u00e9 et r\u00e9activit\u00e9 de votre client en r\u00e9f\u00e9rencement naturel<\/h2>\n

Vos recommandations mettront-elles du temps \u00e0 \u00eatre mises en \u0153uvre ? Hi\u00e9rarchisez vos actions et mettez l’accent sur les actions rapides ayant le plus d’impact.
\nPour planifier votre projet, adaptez votre travail (nature et volume de contenu que vous cr\u00e9ez) \u00e0 la capacit\u00e9 de l’entreprise \u00e0 changer, mettre \u00e0 jour le contenu de son site et surtout \u00e0 le promouvoir.<\/p>\n

17. Qui sera responsable des mises \u00e0 jour techniques sur le site (redirections, am\u00e9liorations de l’affichage et du temps de chargement des pages, etc.) ?<\/h3>\n

Si votre client n’a personne pour l’aider dans son d\u00e9veloppement et que vous disposez de cette capacit\u00e9 en interne, sautez sur l’occasion !<\/p>\n

18. \u00c0 quelle fr\u00e9quence envisagez-vous de publier du contenu (un article de blog par jour, un article approfondi par mois ou bien sans r\u00e9currence pr\u00e9-\u00e9tablie) ?<\/h3>\n

19. Comment envisagez-vous de promouvoir ce nouveau contenu (community managers<\/i>, agences RP, etc.) ?<\/h3>\n

Sources d’inspiration de votre client SEO<\/h2>\n

Le ciblage par mots-cl\u00e9s et la cr\u00e9ation de contenu sont des processus longs qui n\u00e9cessitent de poser les bonnes questions SEO.<\/p>\n

20. Qui sont vos plus gros \u00ab\u00a0concurrents\u00a0\u00bb dans les r\u00e9sultats de recherche pour les termes sur lesquels vous souhaitez \u00eatre bien positionn\u00e9 ou par rapport au web marketing<\/i> ?<\/h3>\n

Conna\u00eetre ses concurrents peut constituer une bonne base pour cr\u00e9er du contenu (\u00e0 condition de ne pas tomber dans le pi\u00e8ge du plagiat !)<\/p>\n

21. Quels sont les publications \/ sites web fr\u00e9quemment lus par votre public cible (qu’est-ce qui est \u00ab\u00a0viral\u00a0\u00bb ou populaire aupr\u00e8s du public cible) ?<\/h3>\n

22. \u00c0 quelles conf\u00e9rences vos prospects sont-ils susceptibles de participer ?<\/h3>\n

Le contenu ou les intervenants pourront vous inspirer.<\/p>\n

23. Quels reddits et\/ou forums sont fr\u00e9quemment lus par les personnes de votre secteur (ou de votre entreprise) ?<\/h3>\n

24. Qui sont les \u00ab\u00a0leaders d’opinion\u00a0\u00bb de votre cr\u00e9neau (conf\u00e9renciers, \u00e9crivains…) ?<\/h3>\n

Priorit\u00e9s SEO du client<\/h2>\n

25. Y a-t-il d’autres choses que nous devrions savoir ou bien sur laquelle nous devrions nous concentrer ?<\/h3>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

D\u00e9couvrez dans cet article les les questions SEO cl\u00e9s \u00e0 poser \u00e0 votre client sans la pr\u00e9tention d’\u00eatre exhaustif afin d’avoir toutes les informations \u00e0 disposition pour pouvoir bien commencer votre travail.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":10150,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[8],"tags":[14],"class_list":["post-10148","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-seo","tag-astuces-seo"],"yoast_head":"\n\u21d2 25 questions SEO \u00e0 poser \u00e0 votre nouveau client |\u00a0Questions SEO<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"D\u00e9couvrez ici les 25 principales questions SEO \u00e0 poser lors de votre premier rendez-vous avec votre nouveau client en r\u00e9f\u00e9rencement naturel !\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, 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